ガスが出ない時

ガスが出ない時にやること

①ガスの元栓と器具栓(スイッチ)が閉まっていませんか?
 
②お家にあるすべてのガス器具が点火しないか確認してください。

全てのガス器具が点火しない場合

①ガスメーターの安全装置が働いて、ガスが遮断している可能性があります。
 
②ガスメーターのランプが点滅してガス止の表示が出ていたら、ガスメーターの復帰操作をお願いします。

お客様ができるガスメーターの復帰方法

①ガスの元栓と器具栓(スイッチ)をすべて閉めてください。
 ※容器バルブを閉めたまま復帰操作をすると再びガスを遮断します
 ので、容器バルブが開いているか確認してから行いましょう。
②復帰ボタンをしっかりと押してゆっくりはなす。そして、1~2分待ちます。ガス止の表示が消えます。
 ※表示部分またはランプが点滅します。ガス漏れがないか安全確認
 して、異常がなければ表示部分またはランプの点滅が消え、ガスが
 使えます。
③復帰せず、再びガス止が表示される場合は、復帰操作を繰り返さず当社へご連絡ください。

マイコンメーターとは

お客様のお宅に設置されているS型マイコンメーター(ガスメーター)は計量器の機能だけではなく、ガスの使用状況を常に監視します。ガスの流れや圧力に異常が発生した場合や震度5以上の地震が発生した時、内臓されたマイクロコンピューターが危険と判断し、ガスを止めたり警告を表示します。

ガスメーターのある場所わかりますか?

ガスメーターがどこにあるのか以外に知らないお客様も多いのではないでしょうか?
ガスメーターは一戸建て住宅ではほとんどの場合、台所の裏側にガスボンベと一緒にあります。アパートなどの集合住宅では、玄関先や戸袋(パイプスペース)の中にあります。
一度はガスメーターの場所を確認してください。