ガスが出ない時

ガス代が滞納されている場合は、ガスストップされている可能性がございます事業所までご連絡ください。

ガスが出ない時にやること

ガスが出ない時にやること

  • ガスの元栓と器具栓(スイッチ)が閉まっていませんか?
  • お家にあるすべてのガス器具が点火しないか確認してください。
全てのガス器具が点火しない場合

全てのガス器具が点火しない場合

  • ガスメーターの安全装置が働いて、ガスが遮断している可能性があります。
  • ガスメーターのランプが点滅してガス止の表示が出ていたら、ガスメーターの復帰操作をお願いします。
お客様ができるガスメーターの復帰方法

お客様ができるガスメーターの復帰方法

  • ガスの元栓と器具栓(スイッチ)をすべて閉めてください。
    ※容器バルブを閉めたまま復帰操作をすると再びガスを遮断しますので、容器バルブが開いているか確認してから行いましょう。
  • 復帰ボタンをしっかりと押してゆっくりはなす。そして、1~2分待ちます。
    ガス止の表示が消えます。
    ※表示部分またはランプが点滅します。ガス漏れがないか安全確認して、異常がなければ表示部分またはランプの点滅が消え、ガスが使えます。
  • 復帰せず、再びガス止が表示される場合は、復帰操作を繰り返さず当社へご連絡ください。

マイコンメーターとは

お客様のお宅に設置されているマイコンメーター(ガスメーター)は、
LPガス用の2種類(E型メーター、S型メーター)と都市ガス用の1種類がございます。
マイコンメーターは計量機能だけではなく、ガスの使用状況を常に監視します。
ガスの流れや圧力に異常が発生した場合や震度5以上の地震が発生した時、
内臓されたマイクロコンピューターが危険と判断し、ガスを止めたり警告を表示します。

ガスが止まった時のガスメーター(マイコンメーター)表示の意味

長時間の使用、または消し忘れた時

お風呂のつけっ放し、長時間の煮込みなど必要以上に料理の時間が長い場合。

ゴム管が外れた時(大量漏えい)

配管の折損やゴム管がはずれた時など、大量のガスが流れた場合。

地震が発生した時

ガス使用中に強い地震(震度5相当以上)が起きた場合。ガスを使用していない時は、ガスを遮断しない機能になっています。

※ガス警報器とガスメーターが連動している場合、警報器が鳴ったときも地震遮断機と同じ表示になります。

ガス管の圧力が低下した時

ボンベのバルブが閉まったままガス器具を使用した場合。ガス切れの場合。

冠婚葬祭や家族の帰省など普段より多くガスを使う際には前もってご連絡ください。

ガスメーターのある場所わかりますか?

ガスメーターがどこにあるのか以外に知らないお客様も多いのではないでしょうか?
ガスメーターは一戸建て住宅ではほとんどの場合、台所の裏側にガスボンベと一緒にあります。
アパートなどの集合住宅では、玄関先や戸袋(パイプスペース)の中にあります。
一度はガスメーターの場所を確認してください。